온누리상품권 환급 제도는 전통시장 활성화와 소비자 혜택을 동시에 추구하는 핵심 정책입니다.

고객이 구매한 상품권 환급으로 경제적 부담을 줄이는 동시에, 전통시장에 활력을 불어넣는 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다.

지금 바로 환급 절차와 조건을 확인해 보세요.



✅ 신청 방법



온라인 신청은 해당 지자체 홈페이지 또는 전통시장 플랫폼에 로그인 후 ‘온누리상품권 환급’ 메뉴를 통해 신청서를 작성합니다.

본인 인증 절차(공인인증서, 휴대폰 인증 등)를 완료한 후, 구매내역서 및 환급 신청 양식을 업로드하여 제출하면 됩니다.

 

오프라인 신청은 가까운 전통시장 상인회, 주민센터 또는 지자체 문화관광과 방문을 통해 신청서를 받으실 수 있습니다.

서류 작성 후 제출하며, 담당자로부터 접수 확인증을 발급받아 환급 진행 상황을 안내받을 수 있습니다.

 

모바일 앱 신청은 정부 24 앱 또는 해당 지자체 모바일 앱을 통해 가능합니다.

로그인 후 ‘온누리상품권 환급’ 섹션을 찾아 본인 인증 및 관련 자료(상품권 영수증, 증빙 사진 등)를 등록하면 됩니다. 신청 완료 후 알림으로 처리 현황이 통지됩니다.

✅ 대상 조건



환급 대상은 구매한 온누리상품권이 정부 또는 지자체에서 정한 할인율에 따라 구입된 경우이며, 상품권 구매자 본인이 환급 신청을 해야 합니다.

일반적으로 전통시장 이용 증빙을 위한 소비 내역이나 결제 영수증 제출이 필요합니다.



분류/유형 조건 환급 내용
전통시장 방문 구매자 온누리상품권 할인 구매 후 소비 내역 제출 할인율 기반 금액 환급
비대면 구매자 온라인 전통시장 플랫폼을 통한 구매 환급 대상이나 대체 인증 방식 적용 가능
단체 구매자 사업체나 기관 구입 시 별도 절차 필요 기관별 안내에 따른 개별 조정
응급환자 소비자 거주지 외 지역에서 구매 후, 확인서 제출 지자체 판단에 따라 환급 가능
비거주자 대한민국 국민 외 구매 일반적으로 환급 대상 제외

 

지자체마다 세부 기준이 상이할 수 있으므로, 신청 전 담당 부서에 확인하는 것이 중요합니다.

 

✅ 지급 금액



환급 금액은 구매한 온누리상품권의 할인율에 따라 산정됩니다.

예를 들어, 10% 할인 상품권을 10만 원어치 구매했다면, 최대 1만 원 환급 대상이 됩니다.

실제 환급액은 정책 예산과 지자체 지원 수준에 따라 차이가 있습니다.

 

상품권 할인율 구매 금액 예시 환급액
10% 50만 원 5만 원
15% 30만 원 4만 5천 원
20% 20만 원 4만 원 (정책별 상한선 적용 가능)
5% 100만 원 5만 원
그외 기타 할인율 지자체별 산정

 

환급 한도 및 예산이 사전에 공지되며, 예산 조기 소진 시 신청이 종료될 수 있으니 조기 신청을 권장합니다.

 

✅ 유효기간

 

환급 유효기간은 일반적으로 상품권 구매일로부터 60일 이내입니다.

예를 들어, 2025년 7월 1일에 상품권을 구매했다면, 2025년 8월 30일까지 환급 신청이 가능할 수 있습니다.

 

일부 지자체는 구매한 달의 말일까지 신청을 요구하기도 합니다.

따라서 구매 즉시 환급 절차와 마감일을 확인하는 것이 중요합니다.

 

사정 상 유효기간 내 신청이 어려운 경우, 지자체 상황에 따라 예외 처리나 연장 신청이 가능한 경우도 있으므로 문의해 보시기 바랍니다.

 

✅ 확인 방법



온라인 신청 시에는 신청 완료 후 발송되는 문자나 이메일 알림을 통해 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

신청 시스템에서 ‘신청 현황 → 환급 완료’ 등의 상태를 직접 조회할 수 있습니다.

 

오프라인 신청은 접수증에 명시된 담당자 연락처를 통해 환급 진행 여부 및 지급 일정을 확인할 수 있습니다.

 

모바일 앱을 통해 신청한 경우, 알림 또는 메시지함에서 환급 상태를 확인하거나, 앱 내 공지사항을 통해 업데이트된 안내를 수신할 수 있습니다.

 

✅ Q&A



Q1. 상품권 구매 후 환급 신청이 가능한 최대 기간은 어떻게 되나요?

 

답변) 일반적으로 구매일로부터 60일 이내이나, 일부 지자체는 구매한 달의 말일까지로 제한하는 경우도 있습니다.

반드시 구매 직후 유효기간을 확인하세요.



Q2. 증빙 서류로 어떤 것이 필요하나요?

 

답변) 구매 영수증, 상품권 고유 번호 캡처, 전통시장 소비 확인 문서 등 제출이 필요할 수 있습니다.

지자체 안내문을 참조하시는 것이 좋습니다.



Q3. 온라인 구매도 환급이 가능한가요?

 

답변) 네, 온라인 전통시장 플랫폼을 통한 구매도 환급 대상이 되는 경우가 많습니다.

단, 인증 방식이나 제출 서류가 다를 수 있으므로 안내를 반드시 확인하세요.